第4章 — メッセージ・やりとり術

会話を続かせる「質問の黄金比」
LESSON 4-3

このレッスンで学ぶこと
  • 会話が自然に続く質問パターン
  • 「尋問」にならないメッセージバランス
  • 共感・自己開示・質問の黄金比

メッセージの黄金比

1メッセージの構成比
  • 共感・リアクション: 30%(「それいいですね!」「わかります」)
  • 自己開示: 40%(「自分は〜なんです」)
  • 質問: 30%(「〇〇さんは?」の1問のみ)
会話は「キャッチボール」。
投げたら待つ。投げ続けるのは尋問。
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